Departamento Apoyo al Paciente y Familia
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Con la misión de formar una sólida cultura de servicio y mejorar la atención de los pacientes, Clínica UC San Carlos de Apoquindo ha creado el Departamento de Apoyo al Paciente y Familia conformado por un equipo multidisciplinario de profesionales, cuya labor es hacer de esta institución de salud un lugar cálido y acogedor para sus pacientes y familias.
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Servicio al Cliente es un área diseñada para acoger inquietudes, sugerencias y reclamos, donde el público se encontrará con profesionales altamente capacitados, quienes orientarán dudas y resolverán sus inquietudes, todo con la finalidad de ir creciendo y generando un recurso humano y personalizado de alta calidad. Teléfonos: 7548839 Horario de atención: 8:00 a 17:30 hrs. (A partir de las 17: 30 nuestras Ejecutivas de Orientación al Paciente registrarán sus inquietudes) Ubicación: Piso 1
Ambulatorio:
Hospitalizados: Asimismo, las ejecutivas se preocupan activamente por la salud y el bienestar de aquellos pacientes que se encuentran hospitalizados, haciendo seguimiento diario mientras permanecen en nuestras dependencias y ofreciendo su apoyo en las necesidades de cada paciente, además de acompañarlos y entregar información sobre la clínica. En definitiva, las Ejecutivas de Orientación al Paciente son la mano cercana y amistosa que facilitará su estadía en Clínica UC San Carlos de Apoquindo Horario de atención: De 07:00 a 20:00 hrs.
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A través de este espacio usted podrá enviar por medio de mensajes online sugerencias, felicitaciones y reclamos, de cualquier servicio o área que desee destacar de Clínica UC San Carlos de Apoquindo. |
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Las Ejecutivas de Orientación al Paciente están encargadas de orientar, informar y apoyar al paciente, adelantándose a sus necesidades. Se diferencian por su vestimenta, el color amarillo de su chaqueta, de forma que puedan ser identificadas desde puntos extremos de la Clínica.

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